1. Hizmetin Niteliği
1.1. www.stoktemin.com (“Stoktemin”), yalnızca toptancıların ürün ve stoklarını diğer işletmelere listeleyebildiği B2B dijital hizmet platformudur.
1.2. Platform üzerinden fiziksel ürün satışı veya kargo ile teslimat yapılmamaktadır. Stoktemin, yalnızca dijital üyelik hizmeti sunar.
1.3. Siteye üye olan ve ödeme yapan her kullanıcı, Türk Ticaret Kanunu anlamında tacir sıfatıyla hareket ettiğini kabul eder.
2. Hizmetin Teslimi ve Üyelik Aktivasyonu
2.1. Kullanıcı tarafından üyelik paketine ilişkin ödeme tamamlandıktan sonra, ödeme sağlayıcısından “başarılı işlem” onayı alınmasıyla birlikte üyelik hesabı online olarak aktive edilir.
2.2. Aktivasyonun ardından kullanıcıya; hesap bilgileri, paket süresi ve kullanım haklarını içeren bilgilendirme e-postası gönderilir.
2.3. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulduğu için, hesabın aktive edilmesi ve panele erişim sağlanması “teslimat” olarak kabul edilir.
3. Teslim Süresi
3.1. Dijital üyelik hizmeti, ödeme işlemi başarıyla tamamlanır tamamlanmaz anında veya en geç 24 saat içerisinde aktive edilir.
3.2. Teslimatın doğrudan dijital erişim ile sağlandığı bu modelde, gecikmeler yalnızca ödeme onayının geç ulaşması, sistem yoğunluğu veya teknik aksaklıklar durumunda yaşanabilir. Bu tür teknik gecikmeler Stoktemin’in kontrolü dışında ise teslim süresine eklenebilir.
(Not: Fiziksel ürün olmadığı için madde yeniden yazılmıştır.)
4. Hizmetin Kullanılmaması
4.1. Üyelik paketi aktive edildikten sonra kullanıcının sisteme giriş yapmaması veya hizmeti kullanmaması, hizmetin teslim edilmediği anlamına gelmez.
4.2. Kullanıcının kendi cihazı, internet bağlantısı veya yazılım uyumsuzlukları hizmet kullanımını engelliyorsa sorumluluk kullanıcıya aittir.
5. Üyelik Paketleri, Süre ve Yenileme
5.1. Stoktemin’de sunulan üyelik paketleri, belirli süreli dijital abonelik hizmetleridir.
5.2. Paket süresi boyunca kullanıcı; seçtiği pakete tanımlı olan ürün limiti ve diğer özellikler kapsamında hizmeti kullanabilir.
5.3. Otomatik yenileme var ise, kullanıcı iptal etmediği sürece paket süresi sona erdiğinde abonelik yenilenebilir.
5.4. Kullanıcı, otomatik yenilemeyi yalnızca Stoktemin ile iletişime geçerek kapatabilir.
İletişim: info@stoktemin.com
6. İptal ve İade Koşulları
6.1. Stoktemin, B2B bir hizmet platformu olduğundan, tüketicilere tanınan 14 günlük cayma hakkı doğrudan uygulanmaz.
6.2. Üyelik paketi aktive edildikten sonra, dönemlik abonelik ücretleri iade edilmez. Kullanıcı paket süresi boyunca hizmeti kullanma hakkına sahiptir.
6.3. Şu durumlarda iade yapılabilir:
-
Ödemenin mükerrer alınması,
-
Teknik hata nedeniyle yanlış ücret tahsil edilmesi,
-
Stoktemin kaynaklı teknik sorun nedeniyle hizmete hiç erişim sağlanamaması.
6.4. İade talepleri info@stoktemin.com adresine yazılı olarak iletilmelidir. Uygun görülen iadeler, onaydan itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemi üzerinden gerçekleştirilir.
7. Abonelik İptali
7.1. Kullanıcı aboneliğini istediği zaman iptal edebilir; ancak mevcut dönem için yapılan ödeme iade edilmez.
7.2. İptal sonrası yeni dönem için otomatik yenileme yapılmaz.
8. Stoktemin Tarafından Fesih
8.1. Kullanım koşullarının ihlali, sahte veya yanıltıcı ürün eklenmesi, yasa dışı faaliyet, kötüye kullanım veya platform güvenliğini tehlikeye atan durumlarda Stoktemin, kullanıcı hesabını askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir.
8.2. Bu durumlarda kalan abonelik süresi için ücret iadesi yapılmaz.
9. Ücretlendirme ve Vergiler
9.1. Hizmet ücretleri Stoktemin tarafından belirlenir ve sitede belirtilen tutarlar üzerinden tahsil edilir.
9.2. Fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV dâhil olarak gösterilir.
10. Sahte / Orijinal Olmayan Ürünler Hakkında Sorumluluk
10.1. Stoktemin, platformda listelenen ürünlerin doğruluğunu, orijinalliğini veya mevzuata uygunluğunu garanti etmez.
10.2. Orijinal ürünlere benzer, taklit veya sahte ürünlerin listelenmesi veya satılması tamamen ilgili toptancının sorumluluğundadır.
10.3. Bu tür durumlarda doğacak tüm hukuki ve ticari sorumluluk, ilgili toptancı üyeye aittir; Stoktemin hiçbir sorumluluk kabul etmez.
11. Değişiklik Hakkı
11.1. Stoktemin, işbu metni dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler site üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
