Teslimat ve İade Şartları
B2B Dijital Hizmet Teslimat ve İade Koşulları
www.stoktemin.com (“Stoktemin”), yalnızca toptancıların ürün ve stoklarını diğer işletmelere listeleyebildiği B2B dijital hizmet platformudur. Platform üzerinden fiziksel ürün satışı veya kargo ile teslimat yapılmamaktadır.
1. Hizmetin Niteliği
1.1. Stoktemin, yalnızca dijital üyelik hizmeti sunar.
1.2. Platform üzerinden fiziksel ürün satışı veya kargo ile teslimat yapılmamaktadır.
1.3. Siteye üye olan ve ödeme yapan her kullanıcı, Türk Ticaret Kanunu anlamında tacir sıfatıyla hareket ettiğini kabul eder.
2. Hizmetin Teslimi ve Üyelik Aktivasyonu
2.1. Üyelik paketine ilişkin ödeme tamamlandıktan sonra, ödeme sağlayıcısından onay alınmasıyla birlikte üyelik hesabı online olarak aktive edilir.
2.2. Aktivasyonun ardından kullanıcıya hesap bilgileri ve paket süresi e-posta ile bildirilir.
2.3. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulduğu için, hesabın aktive edilmesi ve panele erişim sağlanması “teslimat” olarak kabul edilir.
3. Teslim Süresi
3.1. Dijital üyelik hizmeti, ödeme işlemi başarıyla tamamlanır tamamlanmaz anında veya en geç 24 saat içerisinde aktive edilir.
3.2. Teslimatın doğrudan dijital erişim ile sağlandığı bu modelde, gecikmeler yalnızca teknik aksaklıklar veya ödeme onay süresi nedeniyle yaşanabilir.
4. Hizmetin Kullanılmaması
4.1. Üyelik paketi aktive edildikten sonra kullanıcının sisteme giriş yapmaması veya hizmeti kullanmaması, hizmetin teslim edilmediği anlamına gelmez.
4.2. Kullanıcının kendi cihazı, internet bağlantısı veya yazılım uyumsuzlukları hizmet kullanımını engelliyorsa sorumluluk kullanıcıya aittir.
5. Üyelik Paketleri, Süre ve Yenileme
5.1. Stoktemin’de sunulan üyelik paketleri, belirli süreli dijital abonelik hizmetleridir.
5.2. Paket süresi boyunca kullanıcı; seçtiği pakete tanımlı olan ürün limiti ve özellikler kapsamında hizmeti kullanabilir.
5.3. Kullanıcı, yenileme iptalini info@stoktemin.com adresine e-posta göndererek yapabilir.
6. İptal ve İade Koşulları
6.1. Stoktemin, B2B bir hizmet platformu olduğundan, tüketicilere tanınan 14 günlük cayma hakkı uygulanmaz.
6.2. Üyelik paketi aktive edildikten sonra dönemlik abonelik ücretleri iade edilmez.
6.3. Mükerrer ödeme veya erişim sağlanamaması durumunda yazılı talep üzerine 14 gün içinde iade değerlendirilir.
İletişim: info@stoktemin.com
7. Sahte / Orijinal Olmayan Ürünler Hakkında Sorumluluk
7.1. Stoktemin, platformda listelenen ürünlerin orijinalliğini garanti etmez.
7.2. Sahte veya taklit ürünlerin listelenmesi hâlinde tüm sorumluluk ilgili toptancıya aittir; Stoktemin hiçbir sorumluluk kabul etmez.
8. Değişiklik Hakkı
Stoktemin, işbu metni dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.